Рубрика объявления: Прочее разное в Севастополе \ Обучение, спорт, отдых \ Образование, наука \ Курсы, семинары, тренингиПрактикумы по продажам в крыму. Гарантируем увеличение продаж!Тренинг "Бесконфликтный мастер продаж" Блок №1. Технологии продаж. 1. Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент? 2. Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности продавца. 3. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение. 4. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация. 5. Типы клиентов. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов. 6. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации. 7. Аргументация и презентация товара. Работа с дешевым, средним и дорогим товаром. 8. Работа с возражениями. 9. Сигналы покупки и закрытие продажи. Блок №2 . Конфликты 1. Коллектив « без напряга» и работа в удовольствие. - Знакомство заново - Пойми себя. Я в команде. - Команда для меня 2. Антиконфликтогены общения с покупателем. - Анти-манипуляция ( приемы и техники) - психологическое поглаживание - амортизация конфликтных установок - конструктивный диалог ( приемы и техники) 3. Ваше поведение в конфликте: защита или нападение - решение конфликтных ситуаций - профилактика стресса, саморегуляция - защита от хамства и прямой агрессии Принимаем заявки на корпоративное обучение. Похожие бесплатные объявления: |